"Almarhum adalah sosok yang luar biasa, memiliki integritas, dedikasi, dan etos kerja yang tinggi," ujar Dwi Astuti.
Namun, pernyataan belasungkawa saja dinilai tidak cukup. Publik berharap adanya langkah konkret untuk memperbaiki sistem kerja di lingkungan DJP, termasuk menambah jumlah pegawai dan memperbaiki infrastruktur digital agar kejadian serupa tidak terulang.
Kasus ini menjadi pengingat bahwa sistem perpajakan yang kompleks memerlukan perhatian lebih, tidak hanya dari segi teknis, tetapi juga dari sisi kesejahteraan pegawai yang mengelolanya.***