- Pilih Reaktivasi Kartu: Ikuti instruksi yang muncul di layar dan pilih opsi reaktivasi kartu.
- Setuju dengan Ketentuan: Jika Anda setuju dengan ketentuan yang diberikan, pilih Setuju.
- Masukkan Data: Anda akan diminta untuk memasukkan nomor KTP dan KK.
- Tunggu SMS: Setelah itu, tunggu SMS pemberitahuan mengenai status aktivasi nomor Anda. Mudah, bukan?
Baca Juga: Toko Online di Indonesia Kompak Naikkan Biaya Komisi Demi Keuntungan, Gimana Nasib Pedagang?
2. Melalui Telkomsel E-Care
Jika Anda lebih suka berkomunikasi secara online, cara ini bisa jadi pilihan yang tepat.
Anda bisa menghubungi customer service Telkomsel melalui media sosial. Berikut langkah-langkahnya:
- Siapkan Dokumen: Sama seperti sebelumnya, siapkan KTP dan KK, serta kartu SIM fisik yang mau diaktifkan.
- DM ke Telkomsel: Kirim direct message (DM) kepada akun resmi Telkomsel di Twitter atau Instagram. Ketik “reaktivasi prepaid”.
- Ikuti Instruksi: Anda akan menerima link untuk mengupload foto KTP, nomor KK, dan foto SIM card fisik yang akan direaktivasi.
- Antrian Video Call: Setelah mengupload dokumen, Anda akan diminta untuk melakukan video call untuk validasi data.
3. Datang ke Gerai GraPARI
Cara terakhir adalah dengan datang langsung ke gerai GraPARI terdekat.