Sementara itu, pihak Aqua dalam keterangan resminya menyatakan tetap berkomitmen menjaga transparansi dan keberlanjutan pengelolaan air. Perusahaan menyebut telah berdialog dengan masyarakat dan lembaga swadaya masyarakat (LSM) untuk memastikan pemanfaatan sumber daya air dilakukan secara adil dan bertanggung jawab.***