HUKAMANEWS - WhatsApp, aplikasi perpesanan populer dari Meta, terus berinovasi dalam mendukung para pelaku bisnis di Indonesia.
Pada ajang WhatsApp Business Summit 2024, Meta memperkenalkan tiga fitur baru yang dirancang khusus untuk mempermudah dan mengoptimalkan pemasaran bisnis.
Fitur-fitur ini diharapkan dapat membantu UMKM di Indonesia memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan secara lebih efektif dan efisien.
1. Meta Verified: Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan dengan Verifikasi Akun
Fitur pertama yang diperkenalkan adalah Meta Verified.
Fitur ini telah diluncurkan beberapa minggu sebelum ajang WhatsApp Business Summit dan bertujuan untuk memberikan tanda verifikasi kepada akun bisnis di WhatsApp.
Tanda verifikasi ini berupa centang biru yang akan muncul di halaman profil akun WhatsApp for Business dan WhatsApp Business Platform.
Baca Juga: Jangan Berikan 7 Makanan Ini pada Kucing Kesayanganmu, Bisa Berbahaya!
Dengan menggunakan fitur Meta Verified, pemilik bisnis bisa menunjukkan kepada pelanggan bahwa akun mereka telah diverifikasi oleh Meta, yang tentunya akan meningkatkan kepercayaan pelanggan.
Selain itu, pengguna yang telah berlangganan fitur ini akan mendapatkan akses ke fitur-fitur premium, termasuk kemampuan untuk menggunakan WhatsApp di beberapa perangkat oleh beberapa karyawan sekaligus.
Ini memberikan fleksibilitas dan efisiensi yang lebih besar bagi tim bisnis dalam mengelola komunikasi dengan pelanggan.
Aldo Rambie, Head of Industry Meta Indonesia, menjelaskan bahwa fitur ini memang baru tersedia untuk beberapa pengguna dan akan diluncurkan secara bertahap.
Bagi pemilik bisnis yang ingin segera merasakan manfaat dari fitur ini, disarankan untuk memastikan aplikasi WhatsApp mereka selalu dalam versi terbaru.