Google Cloud Meluncurkan Inovasi AI Baru untuk Peritel sebagai Bagian dari Perluasan Kemitraan Strategis

-  Pengalaman pelanggan yang dikustomisasi: ai.RETAIL kini memanfaatkan solusi Discovery AI Google Cloud untuk ritel, yang dapat mengurangi pengabaian penelusuran melalui kemampuan penelusuran berkualitas Google, memberikan rekomendasi yang dikustomisasi dalam skala besar, dan membantu pembeli menemukan produk dengan menggunakan gambar. Integrasi tambahan dengan Accenture's Customer Data Architecture dan Customer Data Platform Google Cloud akan memungkinkan peritel menghilangkan silo data dan mendorong keterlibatan pemasaran prediktif dengan AI dan ML.

-  Pengoptimalan yang beragam: Dengan menggunakan BigQuery, Looker, dan Vertex AI, ai.RETAIL kini menghadirkan kemampuan pengelompokan toko baru yang akan membantu peritel mengidentifikasi, mengelompokkan, dan mengoptimalkan toko dengan karakteristik serupa, menyempurnakan strategi untuk bermacam-macam, pengelolaan ruang, dan inventaris. Ini termasuk rekomendasi untuk mempertahankan, mengurangi, atau menghentikan produk tertentu, yang dapat disaring oleh masing-masing toko atau kluster toko, dan pada akhirnya meningkatkan kinerja penjualan secara keseluruhan.

“Dengan pergeseran kebiasaan pembelian konsumen, sekarang lebih dari sebelumnya, peritel perlu berinvestasi dalam membangun inti digital – yang mencakup fondasi data yang solid, ML, dan AI. Didukung oleh cloud, teknologi ini dapat membantu klien kami menemukan tren, membuat keputusan lebih cepat, dan mengatur ulang bisnis berulang kali saat pasar berubah,” ujar Sridhar Subramanian, Managing Director, Google Business Group Accenture di Asia Pasifik.

Baca Juga: Bikin Kompos Itu Asyik Menyenangkan

“Dengan yang terbaik dari platform ai.RETAIL terintegrasi Accenture dan teknologi Google Cloud, perusahaan sekarang dapat mengakses produk dan kemampuan untuk membantu meningkatkan interaksi dan konversi konsumen, serta membuat rantai pasokan mereka lebih berkelanjutan.”

Google Cloud dan Accenture juga berkolaborasi dalam inisiatif baru yang luas untuk mengatasi tantangan kompleks yang dihadapi peritel saat ini, termasuk menerapkan kecerdasan dari ai.RETAIL untuk membantu bisnis mengoptimalkan pengalaman pelanggan, tenaga kerja, dan etalase, serta memanfaatkan teknologi dan penawaran lain dari kedua perusahaan.

Dengan pengetahuan operasi end-to-end yang lebih baik, peritel akan dapat menerapkan teknologi Accenture dan Google Cloud untuk memodernisasi komponen fundamental bisnis mereka. Misalnya, dengan menggunakan teknologi Google Distributed Cloud Edge, organisasi akan dapat dengan mulus mengintegrasikan dan meningkatkan infrastruktur cloud ke toko mereka, lantai pabrik, dan lainnya.***