- Mengganti ke jaringan Wi-Fi alternatif bila tersedia.
- Menunggu update resmi dari Smartfren melalui kanal media sosial.
Gangguan layanan Smartfren pada 3 Oktober 2025 menjadi pengingat pentingnya ketergantungan masyarakat terhadap infrastruktur telekomunikasi.
Saat internet, telepon, dan SMS terputus, banyak aktivitas vital ikut terganggu.
Smartfren sendiri sudah meminta maaf dan berjanji melakukan pemulihan secepatnya. Namun, konsistensi dan transparansi komunikasi akan menjadi kunci dalam menjaga kepercayaan pelanggan.
Bagi pengguna, kesiapan memiliki alternatif jaringan lain atau akses Wi-Fi cadangan bisa menjadi solusi praktis menghadapi gangguan serupa di masa depan.***